Критична інфраструктура

• Доступ із нульовою довірою
• Суб’єкти інформаційного захисту, яким пред’являються жорсткі вимоги
• Обов’язкові документи з питань інформаційної безпеки
• Особливості використання парольної політики
• Управління системою захисту
• Вимоги до критичних приміщень
• Вимоги до аутентифікації та ідентифікації банків та фінансових компаній
• Вимоги до доступу до інформаційних систем банків та фінансових компаній
• Захист від шкідливого ПЗ та вірусів
• Криптографічні засоби захисту інформації
• Особливості використання електронного підпису
• SIEM (Security Information and Event Management)
• DLP (Data Leak Prevention)
• Впровадження та сертифікація ISO 27001
• Кероване виявлення загроз та реагування
• Проектування, тестування та впровадження систем ІБ
• Безпека даних / Управління доступом та користувачами
• Безпека хмарної інфраструктури
• Управління ризиками реалізації інформаційних загроз
• Безпека обробки даних з використанням цифрових технологій при здійсненні переказу коштів або інших фінансових операцій (транзакцій)
• Захист мобільних (віддалених) співробітників
• Захист мережної інфраструктури в банках та небанківських фінансових компаніях

Нові правила Регулятора за умов фінансової оборони

• Архітектура нормативно-правових актів у сфері ринків банківських та фінансових послуг
• Основні засади грошово-кредитної політики, регулювання діяльності небанківських фінансових установ
• Закон “Про страхування”, що суттєво змінює правила роботи на ринку
• Принципи PSD 2 у новому законі
• CBDC – нова відповідь на всі питання?

Як автоматизація змінює бізнес-процеси

• Вбудовані в CRM платформи, скорингові рішення, персоналізовані рекомендації та поради, комерційна аналітика
• Технології CRM, ERP, BPM, EDM
• Автоматизація та управління бізнес-процесами: Управління договорами, Кадрові процеси, Канцелярія, Управління нарадами, Фінансовий архів, Управління ризиками, Управління якістю
• Автоматизація кредитних, депозитних та факторингових операцій
• Робота фінансової сфери
• Управління даними як основа цифрової трансформації
• Цифрова трансформація клієнтського сервісу та його аналіз
• BIG DATA – лідогенерація
• Омніканальне обслуговування клієнтів

Переходимо до цифри

• Про цифрову та синхронізацію роботи з даними на базі технологічної платформи    
• Сервіс СЕД для B2B
• Використання КЕП – гарантія незмінності документів після підписання
• Автоматизація систем електронного документообігу, посилення рішень
• Вбудовування СЕД в онлайн-продукти
• Реалізація повного спектру фінансових продуктів, бізнес-процесів та обов’язкової звітності
• Зберігання у базі даних електронних документів будь-яких типів, у тому числі з використанням кваліфікованої ЕЦП
• Ведення аналітичних рахунків та фінансових транзакцій із використанням універсальної головної книги
• Попередня робота з кандидатами та заявками на кредитування
• Кредитна діяльність та всі види похідних фінансових інструментів
• Операції з готівкою без відкриття рахунку – обмін валют, грошові перекази, комунальні та адресні платежі, платежі СЕП та SWIFT
• Розрахунок кредитного ризику та формування резервів
• Ведення графіків запланованих подій та грошових потоків за договорами клієнтів, розрахунок ефективної ставки, дисконтування
• Побудова корпоративних Front End систем, у тому числі з Wеб-інтерфейсом
• Побудова регуляторної звітності небанківських фінансових установ перед НБУ у форматі XML

Міграція в хмару – це подорож, а не пункт

• Перехід банку, фінансової компанії до приватної хмари (контроль та безпека даних)
• Хмарні обчислення та аутсорсинг
• SaaS програмні продукти, як сервіс
• Аналіз внутрішніх даних та підготовка звітності
• Аналітика в галузі ризик-менеджменту та забезпечення вимог регулятора
• Віртуальні робочі місця (VDI)

Хмарні рішення

• Віртуальна інфраструктура та хмара (IaaS)
• Smart DRaaS
• Хмарний VDS
• Віддалений офіс

Залучити, Відфільтрувати, Вгадати

• Інтелектуальне робоче місце в умовах війни та віддаленої роботи
• Організація інтелектуального робочого місця для співробітників, які працюють в офісі
• Резервне копіювання та реплікація для банків. Практичні кейси
• Оцінка кредитоспроможності фізичних осіб за допомогою алгоритмів машинного навчання на основі даних
• Безперебійний доступ до даних та додатків (обмежена доступність даних)
• Повністю керований хмарний центр обробки даних (Data Center-as-a-Service) для банків та фінансових компаній
• Досвід оцифрування та синхронізації роботи з даними, банків та фінансових компаній

Війна та гроші

• Банк як сервісний оператор
• Розвиток ІТ-технологій, як головний фактор розвитку фінансових екосистем
• Клієнтський сервіс як головний фактор розвитку банківських екосистем
• Штучний інтелект як головний драйвер
• Зручні та якісні сервіси на одній технологічній платформі
• Створення екосистеми банку
• Екосистема для МСБ
• ДБО як основа екосистеми

Що відбувається зараз із платежами

• Пруденційні нормативи для небанківських надавачів платіжних послуг
• Цифрова валюта Національного банку України
• Впровадження платіжних інновацій за допомогою мобільного телефону
• Платежі за допомогою банківських карток та електронних гаманців для інтернет-проектів
• Аналіз поточних проблем транскордонних фінансових операцій
• Compliance ринку crossborder
• Інтеграція платіжних інфраструктур ЄС та України
• Криптогаманці з доступом до банківських рахунків
• Тренди впливу війни на сегменти ринку платежів та швидкість відновлення
• Цифрова валюта Національного банку України
• Впровадження платіжних інновацій за допомогою мобільного телефону
• Платежі за допомогою банківських карток та електронних гаманців для інтернет-проектів
• Платіжні посилання в соціальних мережах, месенджерах, за допомогою чат-ботів, email та SMS-розсилок
• Ринок платежів (Payments Online)
• Організація прийому платежів на сайті та в мобільному додатку
• Проведення фінансових розрахунків за прийнятими платежами. Клієнтська підтримка платників
• Безконтактні платежі, NFC, HCE, Хмарні платежі
• Сервіс дистанційного прийому платежів, можливості хмарного інтернет-сервісу
• Розвиток та модифікації інтернет-банкінгу та мобільного банкінгу у сфері переказів та платежів

Взяти кредит онлайн під час війни в Україні

• Стійкість до криз та форс-мажорів
• Нові скорингові моделі, нові підходи у маркетингу, нова поведінка клієнтів
• Які законодавчі акти регулюють роботу МФО в Україні в умовах воєнного часу

Корисні звички: перекладати гроші онлайн

• Через торгово-роздрібні мережі
• За допомогою мобільного телефону
• Чат переклади
• Мульти валютні рахунки, Переказ та обмін традиційних та цифрових грошей
• Безпечні гаманці з мультипідписами
• Сервіси грошових переказів, з картки на картку, оплата рахунків за реквізитами
• Перекази на будь-яку платіжну картку українського банку емітента
• Переклади як в Україні, так і за її межами

Нові стандарти

• Побудова платформи
• Рішення для онлайн банкінгу
• Приклади найкращих Open API порталів
• Open API – публічно доступний інтерфейс програмування програм
• Пріоритетні напрямки для старту реалізації стратегії в галузі Open API
• Основні блоки екосистеми банківських API

Зручний мобільний банкінг. Найкращі послуги та операції

• Управління безпекою
• Чим зачепити потенційного клієнта та утримати існуюче в умовах воєнного часу?
• Платформа цифрового банкінгу
• Банк у смартфоні
• Найкращі програми для мобільного банкінгу
• Цифровізація каналів обслуговування клієнтів
• Можливості mobile та internet банкінгу
• Найцікавіші «фічі» доступні в мобільних додатках українських банків

Практика застосування в Україні

• Верифікація за допомогою Системи Bank ID НБУ та КЕП
• Дистанційне зчитування клієнтом даних, з чіпа документа за допомогою смартфона та програми компанії
• Відео ідентифікація
• Спрощені моделі віддаленої ідентифікації
• Верифікація за допомогою системи ВANK ID НБУ та КЕП
• Розвиток та модифікація мобільного банкінгу у сфері переказів та платежів
• Дистанційна реєстрація B2B клієнтів для банків та фінансових компаній за повної або спрощеної ідентифікації
• Безпечне керування цифровою ідентифікацією користувачів
• Забезпечення супроводу банківських операцій під час дистанційного обслуговування