Швидких та простих цифрових трансформацій не існує

• Архитектура нових законів на ринку банківських та небанковських послуг
• Основні оновлені напрямки регулювання
• Ключові нововведення: оновлені підходи до нагляду за учасниками ринку 

Ключові фактори

• Комплексний кіберзахист банків
• Втрати даних у хмарній інфраструктурі
• DLP-системи для банків та небанківських фінансових компаній
• Скоринг, сучасний підхід. Реальні кейси
• Реалізація доступу з нульовою довірою для захисту мережі
• Захист резервних копій від кіберзагроз
• Процес виявлення, аналіз вразливостей і керування ризиками
• Захист критичних ІТ – інфраструктур в умовах суцільного ризику
• Програми-вимагачі (Ransomware)
• Соціальна інженерія (Social Engineering)
• Витоки та пошкодження інформації (Threats against data)
• Атаки на відмову в обслуговування (DoS)
• Атаки на порушення доступності (Internet threats)
• Дезінформація (Disinformation & Misinformation)
• Атаки через ланцюги підтримки (Supply chain attack)
• Хмарна загроза кібербезпеці
• Шахрайство та крадіжка особистих даних

Відмова від застарілих систем та архітектур програмного забезпечення

• Сучасні рішення інтелектуальної обробки документів
• Сервіс СЕД для B2B
• ЕДО, Автоматизація документообігу
• Використання КЕП – гарантія незмінності документів після підписання
• Обмін структурованими документами та даними, що пришвидшує процеси обслуговування клієнтів
• Автоматизація систем електронного документообігу, посилення рішень
• Вбудовування СЕД, ЕДО в онлайн-продукти
• Зберігання у базі даних будь-яких типів електронних документів, у тому числі з використанням кваліфікованої ЕЦП
• Підтримка ЕЦП та шифрування електронних документів
• Автоматизація кредитного процесу від «А» до «Я» для юридичних осіб
• Платформи для кредитування

• Цифрові технології, регулятивні вимоги
• Спрощені моделі віддаленої ідентифікації
• Верифікація за допомогою Системи BankID,НБУ, КЕП, ДІЯ
• Дистанційна реєстрація B2B клієнтів для банків та фінансових
• компаній за повної або спрощеної ідентифікації?
• Підписання масиву документів
• Аутентифікація клієнтів цифрових послуг
• Забезпечення супроводу банківських операцій при дистанційному обслуговуванні
• Гнучка інтеграція КЭП
• Дистанційне зчитування клієнтом даних з чіпа документа –
• за допомогою смартфона та додатка
• Безпечне керування цифровою ідентифікацією користувачів

Цифрові технології та нові гравці

• Автоматизація бізнес-процесів банку без програмування
• Роботизація фінансової сфери
• Комплексні рішення ERP-Управління договорами – Кадрові процеси, Канцелярія, Управління нарадами, Фінансовий архів
• Управління ризиками, управління якістю для підвищення цифровий ефективності банка
• Про співпрацю банків та фінтехкомпаній
• Автоматизація та управління бізнес-процесами в банках
• Вбудовані в CRM платформи, скорингові рішення, персоналізовані рекомендації та поради, комерційна аналітика
• Технології CRM, ERP, BPM та EDM: їх роль у автоматизації бізнес-процесів
• Омніканальне обслуговування клієнтів, (KYC)
• Автоматизація кредитних, депозитних та факторингових операцій

Орієнтовані на клієнтів підходи

• Надійний хмарний ЦОД
• Бекап
• Аварійне відновлення
• Хмарні пропозиції другого покоління, послуги IaaS, PaaS і SaaS
• Хмарні рішення для обробки критично важливих робочих навантажень
• Послуги обчислень, зберігання, мереж, баз даних та платформ
• Проектування, розгортання та управління сучасними хмарними програмами, орієнтованими на мобільні пристрої та керованими API
• Хмарні сховища архівів даних
• Організація хмарного середовища, розробки та тестування
• Резервний ЦОД у хмарних ресурсах
• Масштабування баз даних
• Хмарні сервіси для мобільних пристроїв та сайтів
• Швидка та безпечна міграція у хмару великого обсягу даних
• Перехід банку, фінансової компанії до приватної, гібридної хмари (контроль та безпека даних)
• Аналітика у галузі ризик-менеджменту та забезпечення вимог Регулятора
• Віртуальні робочі місця (VDI)
• Обчислювальні потужності
• Розміщення Веб-сайтів банку
• Як хмарні ІТ та Generative AI можуть допомогти банкам у воєнний час

Відкриті платформи та інтеграція з фінтех

• Система електронних платежів НБУ (СЕП-4.0)
• Впровадження платіжних інновацій за допомогою мобільного телефону
• Банк та платіжка як сервіс
• Впровадження міжнародного стандарту обміну платіжними
• повідомленнями – ISO 20022
• Сучасна інтернет-платформа для здійснення грошових переказів
• Програми для мобільних платежів
• Мобільні гаманці
• Інноваційні платіжні системи

Мобільні додатки, які допомагають

• Необанки, мобільний банкінг, цифровий банкінг
• Платформа цифрового банкінгу
• Порівняльний аналіз мобільних додатків та/або екосистем банків окремо по ФО та ОО
• Банк у смартфоні
• Можливості mobile та internet banking
• Перекази та платежі
• Найкращі цікаві «фічі», які доступні у мобільних додатках
• українських банків
• Цифровізація каналів обслуговування клієнтів
• Відправка коштів напрямую на банківський рахунок

Нові рішення

• Open banking – платформа з відкритим API
• Пріоритетні напрямки для старту реалізації стратегії у галузі Open API
• Open API – публічно доступний інтерфейс програмування програм
• Основні блоки екосистеми банківських API

Час прийшов

• BIG DATA, AI у банківській та фінансовій сфері. Найкращі рішення та робочі кейси
• BIG DATA – лідогенерація
• SMS, Viber, Facebook через призму AI
• Управління даними як основа цифрової трансформації
• Що ми знаємо про клієнтів та як це допоможе у банківському бізнесі
• Інтелектуальна обробка інформації
• Розуміння поведінки клієнтів та використання нових моделей
• машинного навчання для прийняття більш обгрунтованих
• алгоритмічних рішень, щодо кредитування клієнтів
• Оцінка клієнтів та категоризація

Привабливість для споживачів очевидна – зручність

• Автоматизація кредитних, депозитних та факторингових операцій,
• за допомогою хмарних сервісів
• Вбудовані в CRM платформи, скорингові рішення, персоналізовані рекомендації та поради, комерційна аналітика
• Bancassurance. Digital sales
• Цифрова трансформація клієнтського сервісу та його аналіз
• Корисні інструменти: Дія, OpenDataBot, ІD.GOV.UA, Ідентифікація, КЕП, Liveness, Анкета клієнта, Black Lists,TOT, Зв’язки, Моніторинг
• Як зробити банківський та фінансовий сервіс максимально зручним
• для користувачів
• Підхід до трансформації клієнтського досвіду
• Метрики оцінки та управління клієнтським досвідом

Фінмоніторинг – нові вимоги

• Ведення електронних анкет контрагентів за форматом та вимогами НБУ
• Ідентифікація клієнтів та контрагентів за стандартами KYC та AML
• Інформація про заходи належної перевірки клієнтів та їхні фінансові операції
• Сучасні проблеми функціонування системи фінансового моніторингу
• Автоматизація фінмоніторинга в небанківській установі