Быстрых и простых цифровых трансформаций не существует

Ключевые факторы

• Комплексная киберзащита для банков
• Защита данных в облачной инфраструктуре
• Внедрение DLP-систем для банков и небанковских финансовых компаний
• Современный подход к скорингу: реальные кейсы
• Реализация доступа с нулевым доверием для защиты сети
• Защита резервных копий от киберугроз
• Процесс выявления, анализа уязвимостей и управления рисками
• Защита критических ИТ-инфраструктур в условиях сплошного риска
• Угрозы кибербезопасности в облачных средах
• Противодействие мошенничеству и воровству личных данных
• NIS2 — Директива по кибербезопасности
• Стратегия и управление кибербезопасностью
• Обучение в области кибербезопасности
• Симуляция угроз и единая платформа для их обнаружения и реагирования
• Уменьшение количества вендоров безопасности
• Использование искусственного интеллекта и машинного обучения для расширенного обнаружения угроз
• Интеграция API между решениями разных поставщиков
• Использование инструментов Open-source для консолидации с посторонними производителями

Отказ от устаревших систем и архитектур программного обеспечения

• Современные решения интеллектуальной обработки документов
• Сервис СЭД для B2B
• ЭДО и автоматизация документооборота
• Использование КЭП как гарантия неизменности подписанных документов
• Обмен структурированными документами и данными для ускорения процессов обслуживания клиентов
• Автоматизация систем электронного документооборота и усиление решений
• Встраивание СЭД и ЭДО в онлайн-продукты
• Хранение любых типов электронных документов в базе данных, включая квалифицированную ЭЦП
• Поддержка ЭЦП и шифрование электронных документов
• Автоматизация кредитного процесса от «А» до «Я» для юридических лиц
• Платформы для кредитования

Цифровые технологии, регулятивные требования

• Упрощенные модели удаленной идентификации
• Верификация с помощью Системы BankID, НБУ, КЭП и ДЕЙСТВИЕ
• Удаленная регистрация B2B клиентов для банков и финансовых компаний с полной или упрощенной идентификацией
• Подписание массива документов
• Аутентификация клиентов цифровых услуг
• Обеспечение сопровождения банковских операций во время дистанционного обслуживания
• Гибкая интеграция КЭП
• Дистанционное считывание данных клиентом с чипа документа с помощью смартфона и приложения
• Безопасное управление цифровой идентификацией пользователей

Цифровые технологии и новые игроки

• Автоматизация бизнес-процессов банка без программирования
• Роботизация финансовой сферы
• Комплексные решения ERP для управления договорами, кадровыми процессами, канцелярией, управлением совещаниями и финансовым архивом
• Управление рисками и качеством для повышения цифровой эффективности банка
• Сотрудничество банков и финтехкомпаний
• Автоматизация и управление бизнес-процессами в банках
• Встроенные в CRM платформы, скоринговые решения, персонализированные рекомендации и советы, коммерческая аналитика
• Технологии CRM, ERP, BPM и EDM: их роль в автоматизации бизнес-процессов
• Омниканальное обслуживание клиентов (KYC)
• Автоматизация кредитных, депозитных и факторинговых операций

Ориентированные на клиентов подходы

Открытые платформы и интеграция с финтехом

• Система электронных платежей НБУ (СЭП-4.0)
• Внедрение платежных инноваций с помощью мобильного телефона
• Банк и платежка как сервис
• Внедрение международного стандарта обмена платежными сообщениями – ISO 20022
• Современная интернет-платформа для осуществления денежных переводов
• Программы для мобильных платежей
• Мобильные кошельки
• Инновационные платежные системы

Мобильные приложения, которые помогают

• Необанки, мобильный банкинг, цифровой банкинг
• Платформа цифрового банкинга
• Сравнительный анализ мобильных приложений и/или экосистем банков отдельно по ФЛ и ОО
• Банк в смартфоне
• Возможности mobile и internet banking
• Переводы и платежи
• Лучшие интересные «фичи», доступные в мобильных приложениях украинских банков.
• Цифровизация каналов обслуживания клиентов
• Отправка средств напрямую на банковский счет

Новые решения

• Open banking – платформа с открытым API
• Приоритетные направления для старта реализации стратегии в области Open API
• Open API – публично доступный интерфейс программирования программ
• Основные блоки экосистемы банковских API

Время пришло

• BIG DATA, AI в банковской и финансовой сфере. Лучшие решения и рабочие кейсы
• BIG DATA – лидогенерация
• SMS, Viber, Facebook через призму AI
• Управление данными как основа цифровой трансформации
• Что мы знаем о клиентах и как это поможет в банковском бизнесе
• Интеллектуальная обработка информации
• Понимание поведения клиентов и использование новых моделей машинного обучения для принятия более обоснованных алгоритмических решений по кредитованию клиентов
• Оценка клиентов и категоризация

Привлекательность для потребителей: очевидное удобство

• Автоматизация кредитных, депозитных и факторинговых операций с помощью облачных сервисов
• Встроенные в CRM платформы, скоринговые решения, персонализированные рекомендации и советы, коммерческая аналитика
• Банковское страхование: цифровые продажи
• Цифровая трансформация клиентского сервиса и его анализ
• Полезные инструменты: Действие, OpenDataBot, ID.GOV.UA, Идентификация, КЭП, Liveness, Анкета клиента, Black Lists, TOT, Связи, Мониторинг
• Как сделать банковский и финансовый сервис максимально удобным для пользователей
• Содержание клиентов: лояльность и персонализация
• Подход к трансформации клиентского опыта
• Метрики оценки и управления клиентским опытом

Финмониторинг – новые требования

• Ведение электронных анкет контрагентов согласно формату и требованиям НБУ
• Идентификация клиентов и контрагентов по стандартам KYC и AML
• Информация о проведенных мерах надлежащей проверки клиентов и их финансовых операциях
• Современные проблемы функционирования системы финансового мониторинга
• Автоматизация финансового мониторинга в небанковском учреждении